國慶與中秋雙節剛悄然落幕,此時正值食品行業客戶補貨、售貨的黃金時段,惠生食品的發貨廠區本應呈現出一派繁忙而有序的熱鬧景象。
然而,天公不作美,連綿的陰雨天氣不期而至,給前來裝貨的客戶司機們設下了一道棘手的難題。原本,司機們計劃中午抵達廠區,傍晚便能順利返程,可這場陰雨導致路途擁堵、車速放緩,運輸計劃被徹底打亂。不少貨車抵達廠區時,早已錯過了原定的裝貨時間。

“再等2小時才能裝車?這可耽誤不起啊!”其中一位司機師傅望著排隊的車輛,急得直跺腳。受天氣影響,滯後到廠的貨車隻能在現有裝車隊列後麵依次排隊。而客戶老板正焦急地等待著這批貨物進行銷售,延遲發貨無疑意味著直接的經濟損失。
得知這一緊急狀況後,惠生食品生產部第一時間做出了積極響應。原本即將結束一天工作、準備下班的車間管理人員,在接到通知後,紛紛毫不猶豫地主動留在廠區。一場“特殊的裝車行動”就此拉開了帷幕。
這些平日裏負責車間管理的工作人員,此刻紛紛化身成為裝車隊員。他們之中,有人淩晨3點半就已到崗,開啟了一天緊張而忙碌的工作;有人本應在裝貨結束後返回車間完成班後值班任務。但麵對客戶的緊急需求,沒有一個人提出異議,更沒有一個人喊累。大家分工明確、配合默契,搬貨、裝車、清點數量,動作嫻熟且有條不紊。現場沒有多餘的閑言碎語,隻有此起彼伏的貨物搬運聲和彼此間相互鼓勁的聲音。每個人都在竭盡全力加快裝車速度,隻為了能讓司機師傅盡早踏上返程之路,減少客戶的損失。

按照正常的裝車效率,這車貨物需要2個多小時才能完成裝車。但在管理團隊的齊心協力、奮勇拚搏下,最終僅用1小時20分鍾就完成了所有裝車工作。當最後一件貨物穩穩地裝上貨車時,司機師傅緊緊握住管理人員的手,激動不已地說道:“真沒想到惠生的管理團隊這麽給力,不僅沒有讓大香蕉啪啪网長時間等待,還提前完成了裝車,太感謝你們了!選擇與惠生合作,真是選對了!”
此次緊急裝車事件,不僅是惠生食品管理團隊踐行企業文化的生動體現,更是公司“以客戶為中心”理念的鮮活寫照。一直以來,惠生食品不僅憑借過硬的產品質量贏得了客戶的信賴,更在服務客戶的過程中,以最直接、最有力的行動為客戶排憂解難,用實幹詮釋誠信,用擔當為客戶創造價值。

展望未來,惠生食品將繼續以客戶需求為導向,不斷提升服務質量,用更優質的產品和更貼心的服務,與客戶攜手共進、互利共贏,在食品行業的道路上穩步邁進、行穩致遠。
編輯:洋洋
審核:薛兆營

